Seguridad en estancos y administraciones de lotería: Sistemas de Seguridad
Los estancos y las administraciones de lotería son establecimientos con una mercancía de alto valor y generalmente una cantidad de dinero en caja por encima de la media. Como comercios a pie de calle, son muy accesibles y requieren de mayor seguridad por la naturaleza de sus productos. Por ello, hoy vamos a hablar de sistemas de seguridad en estancos y administraciones de lotería.
Los estancos y administraciones de lotería son lugares de riesgo medio/alto en cuestiones de seguridad, esto significa que requieren de unas medidas de seguridad por encima de otros establecimientos, en consonancia con joyerías, administraciones de Loterías, Gasolineras o salones de juego, entre otros. En este sentido, la normativa les obliga a equipar:
- Un sistema anti intrusión de Grado 3 según norma UNE-EN 50131-1
- Un equipo de registro de imágenes (CCTV).
- Una caja fuerte protegida por un detector sísmico
- Otras medidas que Seguridad Privada establezca
La mercancía con la que trabajan está bajo el amparo de abundante legislación que limita, controla y dispone su expedición, además de contar con un alto valor. Por ello, deben protegerse debidamente, tanto lo material como lo personal, para ofrecer su servicio sin sobresaltos ni perdidas.
La ley les exige disponer de equipos de GRADO 3
A esto sumamos que algunos estancos cuentan con una licencia de loterías, por lo que es muy habitual que puedan darse la combinación y son en la práctica también administraciones de lotería, lo que hace que cuenten generalmente con altas cantidades de efectivo, de ahí que la ley de seguridad les exija medidas de seguridad reforzadas.
Por ello, nuestros expertos en seguridad le ofrecen un asesoramiento específico, enfocado a este tipo de establecimientos de riesgo medio/alto con equipos robustos y ajustados a la normativa de GRADO 3.
Recordemos que el tiempo de la moratoria para su paso forzoso a grado 3 (Orden (18 de agosto de 2011) y solo una prorroga extra dada por la pandemia ha demorado un tiempo su aplicación. No espere al último suspiro y actualice su seguridad en el estanco al GRADO 3.
Conformidad con la Ley de Seguridad
Las mamparas de seguridad con uno de esos elementos habituales de seguridad en estancos y administraciones de lotería. Esto responde al cumplimiento de la ley, que indica “La parte del recinto destinada al público estará totalmente separada, por elementos o materiales de blindaje del nivel que se determine, de la zona reservada a los empleados que realicen transacciones con el público, la cual estará permanentemente cerrada desde su interior y dotada de dispositivos que impidan el ataque a dichos empleados.”
A este respecto se indica que “Las transacciones con el público se harán a través de ventanillas dotadas con un dispositivo tipo túnel, bandeja de vaivén o giratoria con seguro.”
Sistemas de seguridad para estancos y administraciones de lotería
Videovigilancia
Los sistemas de videovigilancia (CCTV o IP) son un equipo necesario para aumentar la disuasión de nuestro establecimiento y de aumentar y de especial utilidad en los estancos. Su presencia es muy disuasiva y protege de forma activa la mercancía y a los trabajadores, manteniendo un perfecto equilibrio entre visibilidad y discreción.
La instalación de cámaras de seguridad en las administraciones de lotería y estancos es necesaria por ley. Previa a ella, debe realizarse un estudio de seguridad para seleccionar la óptima ubicación de las cámaras, pero el acceso y la ubicación de la caja registradora son los aspectos mínimos a cubrir en toda instalación.
En función de la morfología de la instalación, nuestros consultores le darán la mejor solución para proteger su estanco o administración de loterías.
En caso de contar con cámaras de seguridad que graben, la ley estipula que estas cámaras tienen que estar conectadas con el sistema de seguridad que tenga la oficina, así, las imágenes podrán ser controladas por la central de alarmas.
Los domos se imponen en general en las instalaciones para mejorar la seguridad en estancos y administraciones de lotería, gracias a su presencia discreta y una óptica gran angular de cada día más resolución, que permiten un gran nivel de detalle en la imagen en alta definición y ultra HD.
El redimensionamiento y reencuadre puede ser más efectivo, aunque el espacio de almacenamiento de imágenes aumenta de igual manera, por lo que una instalación más efectiva es más elevada de precio.
Un cartel de señalización indicando la acción de estos sistemas es necesario para amplificar el efecto disuasorio.
Sistemas de alarma
Los sistemas anti-intrusión son otro aspecto clave en la seguridad de estos establecimientos, que va a dar a aviso a las fuerzas y cuerpos de seguridad. Tras el cierre, y en ausencia de personal, son la única vía fiable para proteger nuestra estancos.
Aun no siendo obligatorios, son los más extendidos por su alto nivel de protección, especialmente cuando el establecimiento está cerrado.
En este sentido, es importante utilizar sistemas de calidad contrastada de fabricantes líderes, con elementos adaptados a la necesidad del establecimiento, con una labor de consultoría necesaria que aporte valor la instalación.
Nuestra filosofía general es que la misma alarma para todos los comercios no puede ser empleada, ya que el factor sorpresa queda anulado para el ladrón, que sabe a qué se enfrenta. En el mercado existen gran variedad de equipos de alarma e intrusión, con diferentes configuraciones, que dan solución a cualquier necesidad.
Son muy interesantes los que cuentan con comunicación redundante, equipos protegidos electrónicamente ante sabotaje, con sistemas de alimentación autónoma, sensores de múltiples tecnologías… y con la conexión a Central Receptora de Alarmas, necesaria en todo caso tras este tipo de instalación.
Los sistemas de video-verificación ayudan a verificar la alarma en caso de aviso, como parte del protocolo necesario.
En Lasser contamos con expertos en sistemas de seguridad que aportan soluciones adaptadas a los estándares de seguridad en estancos y administraciones de lotería.
Generador de niebla de seguridad
Es un sistema que este caso tiene mucho sentido, especialmente al ser un sector dentro del retail que también sufre ataques muy rápidos y quirúrgicos, de entrada y salida tras reventar la entrada o alunizajes en otros casos, o utilizar armas en la intimidación.
Estos sistemas bloquean la visión por unos minutos valiosos que hacen que la efectividad de los ladrones decaiga muchos enteros, y que en muchos casos opten por desistir del intento, ya que provocará un retraso de minutos que no se pueden permitir ante la llegada de la policía y resultan un interesante complemento para la seguridad en estancos.
Cierres de seguridad
El acceso principal del negocio sigue siendo la puerta principal y, por ello, es necesario un sistema de cierre que tenga una alta resistencia ante apalancamiento, arrastre o alunizaje.
En este escenario, si nuestro establecimiento se encuentra en una calle en la que un vehículo puede tener acceso, debemos proteger el escaparate y puerta automática principal antes este tipo de acciones. En pocos minutos el robo puede ser cuantioso. Tener estos sistemas de refuerzo y unas pilonas o refuerzos en nuestra fachada pueden evitar este tipo de acciones.
Pulsador de emergencia
Especialmente útil en los casos en los que suele haber solo una persona para atender al público, permite hacer llamada directa a la Central Receptoras en caso de necesidad a voluntad del
Con frecuencia, como muchos otros negocios, Los estancos cuentan con accesos traseros o aledaños, puertas a calles traseras, escaleras, ventanas… todo este tipo de accesos deben ser asegurados mediante sensores.
Como sabemos en Lasser, un sistema en su conjunto es tan fuerte como lo es su componente más débil, por lo tanto, no debemos descuidar ningún acceso, porque esa vulnerabilidad puede ser explotada por los ladrones.
Sistemas exteriores o interiores
Tienen un efecto disuasorio en caso de intento de robo, poniendo en huida a los delincuentes ante la fuerte llamada de atención en la calle que supone la sirena, precipitando su huida en los siguientes momentos a su activación.
Control de aforo
En los últimos años ha sido sistema muy útil para controlar el aforo en cada momento, especialmente en episodios en los que ha existido restricción, y cumplir con ellas en todo momento.
No solo sirven para cumplir una norma de seguridad, sino que pueden ser utilizados para aportar cifras en relación con marketing, por lo que cada vez más comercios implantan estos sistemas.
Protocolos de seguridad
Tener un personal formado ante situaciones de estrés relacionadas con la seguridad es también un punto importante que aporta un plus de seguridad. Esta formación puede ayudar a reducir la tensión de la situación y tener recursos en una situación de riesgo como esta.
Iluminación suficiente de interior y exterior
La iluminación es un elemento disuasorio, los ladrones buscan ocultarse y la luz dificulta esta tarea. Con luz, su acción es visible desde muchos metros, algo que no resulta de interés para sus acciones.
Un sistema de iluminación, ya sea fijo o por detector de presencia, juega siempre a favor de la seguridad y gracias a los LED y los radares de proximidad, el gasto nunca es excesivo.
Lasser, tu experto en seguridad en Estancos y Loterías
Lasser cuenta con el conocimiento previo de prestar servicio de seguridad a más de 100 estancos y administraciones de lotería en la Comunidad de Madrid, asesorando integralmente a sus dueños para hacer de sus establecimientos lugares más seguros.
Somos una empresa homologada en seguridad (Registro DGP 2734) cuidan cada detalle para que su estanco o administración de lotería sea un lugar más seguro, en conformidad con la Ley de Seguridad vigente.
Recibe asesoramiento gratuito para instalar el sistema de seguridad que necesites o solicita un estudio de tu instalación actual, para mejorarlo y disfrutar del mejor servicio con nuestros expertos. Con nosotros serás mucho más que un número, valoramos cada cliente de modo personal y siempre cercano.
Llama al 900 321 111 o completa un formulario de nuestra web y muy pronto tendrás respuesta a tu petición de la mano de nuestros expertos en Seguridad en estancos y administraciones de lotería.