687 32 71 11
Instalación, reparación y mantenimiento de sistemas de Seguridad en Madrid Centro
O si lo prefieres llámanos GRATIS al
900 321 111
.
Empresa de instalación y mantenimiento de Sistemas de Seguridad. Homologada por D.G.P con Nº 2734
¿Necesitas Presupuesto en Madrid Centro?
Instalar cámaras de seguridad en el portal o el rellano de un edificio en el barrio de Salamanca, Chamberí o Retiro no es tan sencillo como comprar cuatro cámaras y colocarlas en el techo. Hay una pregunta legal y reglamentaria que va antes de cualquier decisión técnica: ¿puedo instalar cámaras aquí y de qué forma?
La respuesta requiere conocer la normativa al detalle. Equivocarse puede costar una sanción grave de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o, peor aún, que las grabaciones no tengan validez legal ni policial cuando más se necesitan.
En Lasser, como Empresa de Seguridad Homologada por la Dirección General de la Policía (DGP), diseñamos e instalamos sistemas de videovigilancia para comunidades del centro de Madrid que cumplen de forma estricta tanto a nivel técnico como legal, sin burocracia innecesaria. Te explicamos los serivicios que prestamos y cómo las aplicamos en nuestras instalaciones con garantías.
Cuando hablamos de seguridad en el centro de Madrid, la demanda se agrupa en estos servicios que se complementan o integran:
La normativa española (RGPD + LO 3/2018 + criterios normativos de la AEPD) establece con claridad qué zonas pueden vigilarse y bajo qué condiciones en un inmueble residencial:
| Perfil de cliente | Zona típica en Madrid Centro | Sistema más adecuado | Inversión aproximada |
| Comunidad residencial señorial (sin portero) | Salamanca, Chamberí, Retiro | CCTV IP en portal y garaje + Videoportero IP + Control de accesos inteligente | 3.500 – 7.000 € |
| Comunidad con garaje subterráneo multitramo | Almagro, Jerónimos, Justicia | CCTV analítica + Lector de matrículas ANPR | 4.500 – 8.000 € |
| Piso de lujo / Vivienda privativa | Serrano, Velázquez, Alfonso XII | Alarma anti-inhibición Grado 2 + CCTV interior + Control de accesos biométrico/APP | 1.800 – 4.500 € |
| Sede corporativa / Family Office | Castellana, Paseo del Recoletos | Alarma Grado 2 + CCTV analítica + Control de accesos por tarjeta/NFC | 6.000 – 12.000 € |
| Local comercial / Establecimiento obligado | Zona comercial Goya, Fuencarral | Alarma Grado 3 obligatoria + CCTV IP anti-vandalismo IK10 + Niebla de seguridad | 4.000 – 10.000 € |
Nota: Los precios son orientativos y dependen del número de puntos de captación, la complejidad de las canalizaciones en edificios clásicos/protegidos y la infraestructura de cableado existente. Como Empresa de Seguridad Homologada por la DGP, nuestro equipo técnico realiza siempre una visita técnica previa (puede implicar coste) para redactar un proyecto a medida y entregar un presupuesto cerrado.
Para que una instalación de videovigilancia sea plenamente legal y sus imágenes sirvan como prueba, deben cumplirse tres pilares fundamentales:
De acuerdo con el artículo 17.1 de la Ley de Propiedad Horizontal, la instalación de un sistema de videovigilancia requiere el voto favorable de los 3/5 del total de propietarios que, a su vez, representen los 3/5 de las cuotas de participación.
Si el sistema de CCTV va a estar conectado a una Central Receptora de Alarmas (CRA) o requiere verificación de seguridad, la instalación y el mantenimiento deben realizarse por una empresa autorizada e inscrita en el Registro de Empresas de Seguridad de la DGP. Si no estuviera conectado, en cualquier caso, se recomienda siempre que sean especialistas en seguridad los que realicen los trabajos en lugar de meros electricistas.
Es obligatorio redactar el Registro de Actividades de Tratamiento (RAT), colocar carteles informativos homologados de videovigilancia en todos los accesos e informar a los trabajadores del inmueble (como el personal de conserjería o limpieza). El plazo máximo legal de conservación de las imágenes es de 30 días.
“En el barrio de Salamanca y Chamberí recibimos a menudo solicitudes para instalar cámaras en rellanos y zonas de paso. Lo primero que hacemos en Lasser es asesorar a la junta para que el acuerdo se apruebe con la mayoría requerida de 3/5 y verificar que el encuadre respeta la privacidad de las puertas de acceso. Una cámara mal orientada o sin el acuerdo formal de la junta es un problema legal asegurado.”
— Rafael Moreno, Técnico Especialista en Sistemas de Seguridad en Lasser
Los edificios de corte clásico o protegidos del centro de Madrid presentan particularidades arquitectónicas que condicionan el diseño técnico:
Exigen cámaras tipo domo compacto antivandálico (con grado de protección de impacto IK10) que se integren sutilmente en la decoración sin alterar el valor arquitectónico.
En portales con acabados en mármol o escasa luz natural, utilizamos tecnologías como ColorVu / Full-Color o sensores Ultra Low-Light con infrarrojos inteligentes (Smart IR), que ofrecen imágenes en alta definición a color las 24 horas sin destellos molestos.
En fachadas o patios protegidos no se pueden tirar cables vistos.
Desaconsejamos rotundamente los sistemas inalámbricos Wi-Fi en comunidades por su vulnerabilidad a inhibidores y pérdida de señal por muros gruesos. La solución profesional en Lasser es el cableado estructurado UTP Cat6 bajo tecnología PoE (Power over Ethernet): un único cable de datos transmite la alimentación eléctrica y la señal de vídeo en alta definición.
La normativa de la AEPD exige que el grabador se ubique en un espacio de acceso restringido y protegido bajo llave. En Lasser instalamos armarios rack de seguridad ignífugos y antiintrusión, fijados en altura o ubicados en cuartos técnicos (como la sala de telecomunicaciones o mantenimiento), garantizando que solo las personas autorizadas tengan acceso físico a los datos.
Muchos edificios del centro de Madrid que antes contaban con portero físico han pasado a sistemas de gestión remota o automatizada. Para suplir esa vigilancia pasiva, conviene aclarar un concepto técnico esencial: en zonas comunes no se instalan alarmas de intrusión convencionales, sino videovigilancia y control de accesos.
Las alarmas de intrusión con sirena o volumétricos están pensadas para proteger viviendas o locales privados. No son viables en las zonas comunes de un edificio por dos motivos claros: Uno, no existe un usuario único que controle el armado y desarmado del sistema en un área de paso continuo y dos, generarían falsas alarmas constantes con el tránsito diario de vecinos, mensajeros o servicios.
En Lasser, la transparencia y tu tranquilidad son nuestra prioridad. Te ofrecemos un servicio honesto y sin letra pequeña, diseñado para protegerte a ti y a tu inversión:
¿Necesito autorización especial del Ayuntamiento de Madrid para instalar cámaras en el portal de mi edificio?
No. La instalación de cámaras en las áreas interiores del inmueble no requiere licencia ni autorización municipal. Únicamente exige el cumplimiento de la Ley de Propiedad Horizontal (acuerdo de 3/5) y del RGPD/LOPDGDD (carteles informativos, RAT, limitación de acceso a las imágenes y borrado automático en un máximo de 30 días).
¿Puede cualquier vecino ver las grabaciones del sistema de CCTV?
No. El acceso a las grabaciones está estrictamente restringido al Responsable del Tratamiento (la Comunidad de Propietarios, representada legalmente por su Presidente) o a la persona/entidad expresamente designada (como la Empresa de Seguridad encargada de la custodia o el Administrador de Fincas en el ejercicio de sus funciones delegadas o la persona indicada en junta). Si un vecino sufre un incidente (por ejemplo, daños en su vehículo en el garaje), la comunidad puede extraer la grabación del intervalo afectado para ponerla directamente a disposición de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad previa denuncia, pero no se pueden exhibir las imágenes en juntas ni distribuirlas entre los copropietarios.
¿Puedo instalar una alarma en mi trastero particular sin pedir permiso a la junta?
Si el trastero es una propiedad privativa (reflejada como finca independiente o anejo en tu escritura), puedes instalar un sistema de alarma de intrusión con cargo a tu bolsillo y vinculado a tu propio contrato/cuenta, sin necesidad de autorización de la junta. Sin embargo, si se trata de un cuarto de trasteros común o un espacio compartido, cualquier medida de seguridad comunitaria (como un sistema de videovigilancia para el pasillo de trasteros) debe aprobarse y ejecutarse a través de la Comunidad de Propietarios.
¿Qué tipo de cámara es la más discreta para no romper la estética de un portal señorial?
Se recomiendan los domos mini de perfil bajo o empotrables, con acabados estéticamente neutros que se mimetizan con el techo o la escayola. Es importante matizar que la discreción del diseño de la cámara no exime de la obligación legal de colocar la placa informativa de videovigilancia en un lugar visible en todos los accesos al recinto grabado.
Me llevan la seguridad de mi negocio, hace muchos años, y el trato es casi familiar, José Antonio es un gran profesional y muy agradable.
Estamos muy satisfechos con el plan de autoprotección e implementación realizado. Ha sido de gran utilidad para nuestra organización, proporcionándonos herramientas y medidas eficaces para garantizar la seguridad. La planificación y ejecución han sido impecables, demostrando un alto nivel de profesionalismo y compromiso.
Recientemente me instalaron la alarma en mi casa. Un trabajo perfecto cuidando cada detalle. Da gusto encontrar profesionales así y más en un asunto tan importante como la seguridad. Recomendable 100%.
Me llevan la seguridad de mi negocio, hace muchos años, y el trato es casi familiar, José Antonio es un gran profesional y muy agradable.
Estamos muy satisfechos con el plan de autoprotección e implementación realizado. Ha sido de gran utilidad para nuestra organización, proporcionándonos herramientas y medidas eficaces para garantizar la seguridad. La planificación y ejecución han sido impecables, demostrando un alto nivel de profesionalismo y compromiso.
Recientemente me instalaron la alarma en mi casa. Un trabajo perfecto cuidando cada detalle. Da gusto encontrar profesionales así y más en un asunto tan importante como la seguridad. Recomendable 100%.
Lasser es el especialista en instalación, reparación y mantenimiento de Seguridad, Electricidad, P.C. Incendio, Antena, Videoportero, Climatización, Puertas automáticas y Redes. Un Servicio Técnico, Múltiples Soluciones en toda la Comunidad de Madrid.
© Copyright - Lasser 2026
> Oficinas Centrales
C/ Miguel Fleta, 9 - 28037 - Madrid
> Horario de apertura
Lunes- Jueves: 8:00 -18:00 h
Viernes: 8:00 -15:00 h
*Horario especial en Agosto: 8:00 a 15:00h
>Ahora, también por Whatsapp:
687 32 71 11
