Videoportero IP vs Digital vs Analógico en comunidades: Comparativa 2026
La mayor parte de las comunidades de propietarios construidas antes del año 2010 tienen videoporteros analógicos. Son sistemas que en su momento funcionaban bien, pero que con el paso del tiempo presentan limitaciones: imagen de muy baja resolución, imposibilidad de abrir el portal desde el móvil, y componentes que empiezan a descatalogarse. La pregunta que se hacen muchos presidentes y administradores de fincas es si vale la pena pasar a un sistema IP, cuánto cuesta y si el cambio está justificado legal y técnicamente. Esta comparativa responde a esas preguntas con criterios técnicos concretos y basados en la normativa vigente, sin publicidad de marca.
Diferencias técnicas fundamentales entre sistemas analógicos, digitales e IP
La diferencia entre un sistema analógico y uno IP no es solo de generación tecnológica: es de arquitectura. Un sistema analógico transmite la señal de audio y vídeo de forma eléctrica directa entre la placa de calle y los monitores interiores.
El digital de 2 hilos es el estándar actual. La opción más equilibrada y recomendada para el 90% de las renovaciones en Madrid. Aprovecha el cableado existente, abarata la mano de obra y permite monitores WiFi individuales para los vecinos que quieran desvío al móvil.
Un sistema IP convierte esas señales en datos digitales que viajan por una red, lo cual implica tener en cuenta normativas de telecomunicaciones, accesibilidad y protección de datos, pero es cierto que aún no está muy implantado, solo en obra nueva y en grandes urbanizaciones con conserjería inteligente.
| Característica | Sistema analógico convencional (4+n) | Sistema Digital Bus (2 hilos) | Sistema IP (red Ethernet o fibra) |
| Calidad de imagen | SD (muy baja, propensa a parpadeos e interferencias de señal) | HQ o HD (alta definición estable, excelente nitidez y contraste) | HD o Full HD (1080p, identificación clara y calidad de CCTV profesional) |
| Apertura desde smartphone | No compatible de forma comunitaria (requiere interfaces individuales complejas) | Sí, mediante monitor con WiFi integrado en la vivienda (usa el router privado del vecino) | Sí, nativa de serie desde cualquier lugar con conexión a internet |
| Notificación de llamada | Solo acústica en el teléfono o monitor interior del piso | En el monitor del piso y aviso Push en el móvil (en viviendas con monitor WiFi) | Push notification instantánea en multidispositivo, dentro o fuera de casa |
| Registro de llamadas e integración CCTV | Inexistente o inviable a nivel comunitario | Limitada (algunos monitores graban capturas de imagen de visitas perdidas de forma local) | Total. Permite registro con fecha, hora y captura de imagen, alimentando directamente un grabador. Atención normativa: Al grabar o capturar imágenes, se debe cumplir con la normativa de Protección de Datos (AEPD). Es obligatorio colocar un distintivo informativo visible, el sistema no puede captar la vía pública más allá de lo estrictamente imprescindible y las imágenes deben suprimirse en un plazo máximo de un mes. |
| Accesibilidad universal | Básica. Muy limitada para personas con discapacidad visual o auditiva. | Avanzada. Placas con señalización por leds, avisos acústicos de estado y compatibilidad con bucles magnéticos. Atención normativa: Según el CTE y la normativa de accesibilidad, la placa exterior y los intercomunicadores deben instalarse a una altura comprendida entre 90 y 120 cm desde el suelo. | Total. Máxima compatibilidad con apps de accesibilidad, síntesis de voz, alertas visuales dinámicas e integración de bucles de inducción magnética. Atención normativa: Las alturas de instalación en fachada deben respetar rigurosamente el estándar de entre 90 y 120 cm respecto al suelo. |
| Escalabilidad y Aprobación | Rígida (cada portal es un sistema independiente y estanco). | Flexible (permite interconectar varios portales o accesos perimetrales comunes). Atención normativa: Cambiar el sistema actualizando la infraestructura común de telecomunicaciones puede ser acordado en Junta por un tercio de los propietarios que representen, a su vez, un tercio de las cuotas de participación (Art. 17.2 LPH). | Máxima. Permite añadir nodos ilimitados (portales, cancelas, conserjerías) en la misma red lógica. Atención normativa: La votación en Junta de propietarios se rige bajo la misma mayoría del artículo 17.2 de la Ley de Propiedad Horizontal (un tercio de propietarios y cuotas). |
| Cableado necesario | Mangueras pesadas de múltiples hilos (específico del sistema analógico). Propenso a averías cruzadas. | Aprovecha el cable antiguo. Requiere solo 2 hilos sencillos de cobre no polarizados. | Cable de red de pares trenzados (como mínimo de Categoría 6, según exige el Reglamento ICT2) o fibra óptica. Este cableado debe discurrir por los patinillos y registros interiores comunes del edificio, empleando cables con clasificación de reacción al fuego mínima Cca-s1,d1,a1. |
| Coste de instalación | Bajo a corto plazo (tecnología obsoleta para obras de renovación completa). | Medio (La opción más equilibrada). Al reutilizar las canalizaciones y cables existentes, ahorra mano de obra y rozas en el edificio. | Alto. Exige una inversión notable en infraestructura de red de datos dedicada y el despliegue de mangueras Cat6 por todas las zonas comunes. |
| Coste de mantenimiento | Alto a largo plazo debido a la falta de stock y componentes originales descatalogados. | Bajo. Componentes electrónicos muy estables y sustituciones directas en viviendas sin afectar a la comunidad. | Medio-alto. Requiere actualizaciones periódicas de firmware, mantenimiento preventivo de la infraestructura de red y consumo de switches PoE activos. |
El Sistema Digital de 2 Hilos: El estándar real y equilibrado en la actualidad
Frente al dilema teórico entre lo analógico y lo IP, la realidad técnica de las comunidades de propietarios en España se escribe bajo una tercera vía: el sistema digital de 2 hilos no polarizados. Este sistema se ha consolidado como el estándar absoluto del mercado para la sustitución y renovación de equipos antiguos (el llamado Plan Renove).
¿Qué es el sistema digital de 2 hilos? Es una tecnología que permite transmitir audio, vídeo en alta resolución, apertura de puertas y datos de control simultáneamente utilizando únicamente dos hilos de cable de sección básica.
¿Por qué es la opción preferida por instaladores y administradores?
- Aprovechamiento de la infraestructura existente: Permite migrar un viejo sistema analógico de “4+n” cables a un sistema digital con vídeo reutilizando los tubos y, en la mayoría de los casos, el propio cableado existente en las montantes del edificio. Esto elimina la necesidad de realizar costosas obras civiles, rozas o canalizaciones nuevas en las zonas comunes.
- Conectividad WiFi individual sin infraestructura comunitaria: Tecnologías de referencia en el mercado como DUOX PLUS (Fermax), BUS SCS (Tegui) o G2+ (Golmar) permiten instalar monitores con conectividad WiFi integrada en el interior de cada vivienda. De este modo, el vecino que desea desvío de llamada a su teléfono móvil (a través de apps como BLUE de Fermax o G2Call de Golmar) lo gestiona a través del router de su propia casa, sin obligar a la comunidad a contratar una línea de internet común para la placa de calle.
- Cumplimiento Normativo (ICT2): Cumple con todas las exigencias técnicas del Reglamento de Infraestructuras Comunes de Telecomunicaciones (Real Decreto 346/2011), garantizando el secreto de comunicación (ningún vecino puede escuchar la conversación de otro) y una excelente respuesta ante interferencias electromagnéticas.
El Videoportero IP en Comunidades: ¿Por qué su implantación real es aún baja?
Aunque el videoportero IP representa el techo tecnológico y el futuro innegable del sector, su penetración en el parque de viviendas de reposición actual es todavía minoritaria por varias barreras técnicas y económicas:
- Exigencia de Cableado Estructurado (Categoría 6): Un sistema IP nativo no funciona con hilos de cobre convencionales; requiere desplegar una red de datos con cable de par trenzado (UTP/FTP) desde la entrada hasta la última vivienda. En fincas antiguas, los patinillos de telecomunicaciones suelen estar colmatados, lo que dificulta o imposibilita el paso de este cableado sin romper paramentos.
- Electrónica de red activa en zonas comunes: Los sistemas IP requieren la instalación de switches PoE (Power over Ethernet) distribuidos por las plantas para alimentar y comunicar las pantallas de los vecinos. Esto implica introducir consumo eléctrico en los armarios de distribución de la comunidad y añadir más puntos susceptibles de avería ante sobretensiones.
- Costes ocultos y mantenimiento digital: Para la gestión remota total o conserjerías virtuales complejas en IP, la placa de la calle suele requerir una conexión a internet comunitaria estable, lo que añade una cuota mensual fija de telecomunicaciones a los gastos de la comunidad de propietarios.
En resumen, mientras que el sistema IP se prescribe casi de forma exclusiva en promociones de obra nueva (donde las canalizaciones ya se diseñan bajo la estricta normativa de la ICT2 para dar cabida al cable de red), el sistema digital de 2 hilos sigue siendo el rey indiscutible de las reformas en las comunidades de Madrid, logrando prestaciones del futuro con la sencillez de instalación del presente.
¿Cuándo tiene sentido migrar de analógico a Digital de 2 hilos o a IP en una comunidad de Madrid?
La sustitución del viejo sistema analógico de “4+n” cables no debe plantearse como un salto obligatorio al IP. En la inmensa mayoría de las rehabilitaciones en la Comunidad de Madrid, la opción más eficiente y equilibrada es el sistema Digital de 2 hilos. Sin embargo, dependiendo de la infraestructura del edificio y las necesidades de gestión, existen escenarios donde la inversión en una red IP nativa está plenamente justificada.
Para que los presidentes de comunidades y administradores de fincas tomen la decisión correcta, estos son los criterios técnicos y legales reales a valorar en 2026:
1. El Sistema Digital de 2 Hilos: El recambio real y mayoritario
En el 90% de los proyectos de renovación, el paso lógico es el sistema digital de 2 hilos (como Fermax DUOX PLUS, Tegui BUS SCS o Golmar G2+). Es la opción idónea cuando:
Se busca desvío de llamada al móvil sin derramas tecnológicas: Los vecinos jóvenes o con segundas residencias que solicitan abrir la puerta desde el smartphone pueden instalar monitores con WiFi integrado en sus casas de forma individual. El desvío de llamada se gestiona a través del router privado de cada vivienda, sin obligar a la comunidad a contratar una línea de internet común para la placa de calle.
Se exige imagen en Alta Definición (HD) y robustez: Las placas digitales actuales ofrecen cámaras con ópticas de gran angular, visión nocturna y resoluciones HD óptimas para identificar visitas o aportar pruebas nítidas en caso de incidencias.
Atención normativa (Mayorías): La Ley de Propiedad Horizontal (LPH) establece en su artículo 17.2 que la instalación o adaptación de infraestructuras comunes de telecomunicación (como la renovación del portero) podrá ser acordada por un tercio de los integrantes de la comunidad que representen, a su vez, un tercio de las cuotas de participación.
2. Cuándo merece la pena asumir el coste y migrar a un sistema IP Nativo
El desembolso que exige un sistema IP nativo (que requiere sustituir todo el cableado por cable de red Categoría 6, instalar switches PoE activos por las plantas y contratar un internet comunitario) tiene sentido técnico real en los siguientes casos especiales:
Macrocomunidades y urbanizaciones residenciales complejas: Cuando la finca cuenta con múltiples portales, accesos perimetrales, cancelas exteriores y distancias que superan los límites físicos del cable de cobre tradicional (donde el digital de 2 hilos perdería señal). El IP permite cubrir distancias kilométricas mediante fibra óptica o enlaces de red inalámbricos.
Presencia de conserjería física o virtual centralizada: Si la urbanización dispone de un puesto de control o conserjería que necesita gestionar de forma avanzada las llamadas de decenas de portales, recibir alertas técnicas del estado de las puertas o transferir comunicaciones de forma simultánea y masiva sin saturar las líneas.
Integración nativa con sistemas de CCTV y Control de Accesos globales: Cuando la comunidad quiere unificar en una misma infraestructura de red de datos la placa del videoportero, el control de accesos de las zonas comunes (piscina, garaje, gimnasio) y las cámaras de videovigilancia.
Atención normativa (Videovigilancia y AEPD): El uso de cámaras integradas o sistemas de CCTV perimetrales debe respetar escrupulosamente el principio de proporcionalidad de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Las cámaras no pueden captar imágenes de la vía pública (salvo una franja mínima e inevitable en el acceso), es obligatorio colocar el distintivo informativo homologado en los accesos y las grabaciones deben ser custodiadas de forma segura y suprimirse en un plazo máximo de un mes.
3. Mantener o reparar el sistema analógico existente solo es razonable cuando…
El sistema tiene menos de 12 años, las averías en la montante son inexistentes y los fallos se limitan a componentes sencillos y localizados (como un teléfono interior o la fuente de alimentación) para los que aún existe stock de recambio original del fabricante. La composición demográfica del edificio es mayoritariamente de avanzada edad, no demandan conectividad con smartphones y prefieren la simplicidad del teléfono tradicional de auricular de toda la vida.
Atención normativa (Accesibilidad Universal): Independientemente del sistema que se elija, el artículo 10.1.b de la LPH dicta que las obras y dispositivos necesarios para garantizar la accesibilidad universal (solicitadas por propietarios con discapacidad o mayores de 70 años) son de carácter obligatorio y no requieren acuerdo en Junta, siempre que el importe repercutido anualmente no exceda de doce mensualidades ordinarias de gastos comunes. La tecnología digital o IP actual facilita enormemente este cumplimiento al permitir la instalación de bucles magnéticos para usuarios con audífonos, señales acústicas/visuales de “puerta abierta” en la placa de calle o pantallas de alta visibilidad.
“La pregunta no es si el IP o digital es mejor que el analógico —técnicamente lo es, sin duda—. La pregunta es si la mejora funcional justifica la inversión para esa comunidad concreta. En una comunidad donde el 80% de los propietarios tienen más de 65 años y no usan smartphone, la apertura remota desde el móvil no añade mucho valor. En una comunidad de propietarios jóvenes con muchos propietarios que alquilan a turistas, la apertura remota es imprescindible, sin importar si el salto es a digital o es a IP. ”
— Silvio Marcos, Técnico de Videoporteros, Lasser.
(Atención normativa: En el caso de viviendas de uso turístico, cabe destacar que los vecinos pueden limitar o condicionar este ejercicio en la comunidad mediante un acuerdo favorable de las tres quintas partes de los propietarios y cuotas de participación).
Precios orientativos: Coste de migración a sistemas Digitales o IP en Madrid
El coste final de un proyecto de renovación tecnológica depende críticamente de un factor: si la canalización y el cableado existente son aprovechables (para un sistema digital de 2 hilos) o si es necesario desplegar una infraestructura completamente nueva (obligatorio para sistemas IP nativos).
Atención Normativa (Canalizaciones y Seguridad contra Incendios): De acuerdo con el Reglamento de ICT2 (RD 346/2011) y las ordenanzas urbanísticas de Madrid, queda terminantemente prohibido tender cables de telecomunicaciones de forma aérea o grapados por las fachadas de los edificios. Todo el cableado debe discurrir por los patinillos y registros interiores comunes del edificio. Además, bajo las directrices del Código Técnico de la Edificación (CTE DB-SI) y el reglamento europeo CPR, cualquier cable nuevo que se despliegue por falsos techos o zonas comunes debe tener una clasificación mínima de reacción al fuego (cables libres de halógenos, de baja opacidad de humos y sin goteo inflamable).
A continuación, mostramos los rangos de precios estimados del mercado actual para renovaciones completas (incluye placa de calle con cámara, fuentes de alimentación, electrónica de distribución y la instalación de un monitor a color por vivienda):
| Escenario de la Comunidad | Comunidad 10 viviendas, 1 portal | Comunidad 30 viviendas, 2 portales | Comunidad 60 viviendas, 4 portales |
| Sujeto a instalación Digital de 2 Hilos (Aprovechando canalizaciones o hilos existentes) | 1.800 – 3.000 € | 5.500 – 8.500 € | 11.500 – 16.000 € |
| Sujeto a instalación IP Nativa / Cable Nuevo (Despliegue total de Cable de Red Cat6 y Switches PoE) | 2.000 – 4.000 € | 8.500 – 14.000 € | 19.000 – 28.000 € |
Nota: Los rangos varían en función de la marca elegida (Fermax, Tegui, Comelit, Golmar), las dimensiones físicas del edificio que requieran amplificadores de señal, y si los vecinos optan por monitores con conectividad WiFi integrada individual.
Atención normativa (Monitores físicos y Accesibilidad): Si la comunidad opta por instalar monitores físicos intercomunicadores en el interior de las viviendas o en estancias comunes, el diseño debe garantizar el alcance universal; los mecanismos y elementos de control deben situarse a una altura comprendida entre los 70 y 120 cm desde el suelo,. En el caso de las placas y porteros situados en el exterior o zonas de uso público, la altura debe estar entre los 90 y 120 cm.
Marcas de videoporteros IP más instaladas en Madrid en 2026
Fermax (España)
Fabricante valenciano con más de 70 años en el sector. Su sistema Duox plus es el más instalado en comunidades de propietarios de tamaño medio en Madrid. La app Way-Fi es intuitiva, la placa de calle es robusta y tiene buena red de servicio técnico en toda España. Para comunidades de 10-60 viviendas, es la opción más equilibrada en relación calidad/precio/disponibilidad de recambios. Este sistema es el único sistema del mundo capaz de funcionar sobre un cableado de 2 hilos no polarizados y compartir en una misma sección de cable dos canales de comunicación simultáneos en la misma troncal.
Golmar (España)
Fabricante nacional con más de 70 años de trayectoria, todo un referente en robustez y durabilidad. Su sistema digital de 2 hilos G2+ es uno de los más valorados por los instaladores en Madrid para proyectos de renovación, gracias a su facilidad de montaje y a la estabilidad de su señal. Destaca por su tecnología Soul para viviendas unifamiliares y el sistema Vista Plus en grandes comunidades. Sus placas de calle (como la serie Nexa) son antivandálicas, modulares y muy resistentes a la intemperie. Además, su aplicación G2Call ofrece un desvío de llamada a móviles muy fiable sin necesidad de servidores complejos. Es la opción predilecta cuando la comunidad prioriza una instalación duradera, un servicio postventa impecable y una transición sin obras desde el viejo sistema analógico de 4+n.
Comelit (Italia)
Conocida por el diseño vanguardista y la modularidad de sus placas de calle, como la serie Ultra, fabricada en aluminio fundido a presión y con alta resistencia a la intemperie. Su tecnología de 2 hilos Simplebus2 es una roca en estabilidad para grandes distancias. Destaca por sus opciones de directorio digital en color capaces de gestionar hasta 1.500 usuarios y por la integración de cámaras de gran angular en sus sistemas. Cuenta con una excelente valoración de usuarios gracias a monitores como la gama Mini y su app móvil, siendo una opción premium ideal para comunidades que buscan estética exigente y una fuerte apuesta por la domótica residencial.
Tegui/Bticino (Francia)
Prestigiosas marcas de origen español (Navarra) e italiano respectivamente, integradas en el grupo multinacional eléctrico Legrand. Tienen la mayor presencia histórica en el mercado de reposición en Madrid. Su sistema digital de 2 hilos no polarizados (BUS SCS) es el estándar de referencia absoluto por su fiabilidad en entornos de interferencias. Su gama de placas de calle Sfera New y Sfera Robur ofrece una modularidad inigualable, un diseño IP54/IK08 preparado para las peores condiciones climáticas y lentes con función Día/Noche de gran nitidez. En el interior, la Serie 8 es el monitor de cabecera más equilibrado del mercado. Es la opción ideal para grandes fincas y macrocomunidades que exigen máxima durabilidad, un stock de repuestos garantizado a largo plazo y compatibilidad total con los cuadros eléctricos del edificio
Recuerda que en obra nueva o rehabilitaciones integrales en Madrid, todo esto va regulado por el Reglamento de Infraestructuras Comunes de Telecomunicaciones (ICT2, Real Decreto 346/2011). Todas estas marcas cumplen de sobra con los estándares de aislamiento y respuesta de frecuencias que nos exige la normativa en las ICT.
Preguntas frecuentes sobre la comparativa videoportero IP vs analógico
¿Se puede reutilizar el cable de 2 hilos del sistema analógico para instalar un sistema IP?
La respuesta rápida es sí, pero con matices técnicos. Un sistema IP nativo requiere de fábrica cable de red estructurado (Categoría 6). Sin embargo, en rehabilitaciones de comunidades donde es imposible tirar cable nuevo por los patinillos, marcas líderes como Fermax, Comelit o Hikvision permiten instalar sistemas IP reutilizando los 2 hilos existentes mediante el uso de conversores de medio (adaptadores Ethernet sobre 2 hilos). Estos equipos transforman los paquetes de datos IP para que puedan viajar de forma segura por el viejo hilo de cobre.
Para que esta solución sea viable, nuestros técnicos deben verificar previamente dos factores críticos: el estado de conservación del cobre (que no tenga empalmes defectuosos ni sulfatación) y la distancia de los tramos, ya que las frecuencias elevadas de la señal IP digital se atenúan en tiradas muy largas sobre cables que no están trenzados ni apantallados.
Atención Normativa (Reglamento de ICT2): El Reglamento de Infraestructuras Comunes de Telecomunicaciones (RD 346/2011) ampara la adaptación de infraestructuras preexistentes en reformas. No obstante, si tras las pruebas técnicas el cableado antiguo no es capaz de soportar la tasa de transferencia de datos del sistema IP, cualquier despliegue de cable nuevo (que pasaría a ser Categoría 6) deberá discurrir obligatoriamente por el interior de los conductos y registros de las zonas comunes del edificio. Las ordenanzas municipales de Madrid prohíben de forma tajante los tendidos vistos o grapados por las fachadas exteriores del inmueble.
¿Cuánto tiempo puede durar un sistema de videoportero IP bien instalado?
Con un mantenimiento riguroso (limpieza de ópticas, revisión de estanqueidad de la placa de calle y actualizaciones periódicas de firmware), la infraestructura de cableado de red de un sistema IP puede superar los 20 años de vida útil. Sin embargo, la electrónica activa del sistema (como los switches PoE distribuidos por las plantas y los procesadores de la placa) tiene una expectativa de funcionamiento óptimo de entre 10 y 15 años, ya que es más sensible a las fluctuaciones eléctricas que los sistemas tradicionales.
Actualmente, el factor que más condiciona la longevidad de estos equipos no es el hardware, sino la obsolescencia del software. La rápida evolución de los sistemas operativos de los smartphones (iOS y Android) obliga a los fabricantes a actualizar constantemente sus aplicaciones de desvío de llamadas. Marcas de primera línea con las que trabajamos en Lasser, como Fermax, Comelit o Golmar, garantizan el soporte y la compatibilidad de sus apps durante muchos años, pero a largo plazo, un monitor IP muy antiguo podría perder la conectividad móvil si su procesador ya no es capaz de ejecutar las nuevas versiones de seguridad de las tiendas de aplicaciones.
Atención Normativa (Mantenimiento y Conservación): Desde el punto de vista legal, el artículo 10.1.a de la Ley de Propiedad Horizontal (LPH) establece como obligación de la comunidad de propietarios la realización de las obras y actuaciones que resulten necesarias para el adecuado sostenimiento y conservación del inmueble y de sus servicios comunes (entre los que se incluyen las telecomunicaciones). Contratar un servicio de mantenimiento técnico homologado no solo alarga la vida útil de la inversión IP, sino que asegura que el sistema cumpla de forma continua con las debidas condiciones de habitabilidad, seguridad y accesibilidad universal exigidas por el Código Técnico de la Edificación (CTE).
¿Necesita conexión a internet el videoportero IP para funcionar?
Para las funciones básicas del edificio, la respuesta es no. Para que un vecino reciba la llamada en el monitor de su vivienda, vea la imagen HD y abra el portal de forma presencial, el sistema no requiere conexión a internet. El videoportero IP funciona de forma autónoma dentro de una red local propia (LAN) del edificio, desplegada por nuestros técnicos mediante cable de red estructurado y switches PoE independientes.
Para el desvío de llamadas al smartphone, la respuesta es sí. Si un propietario quiere recibir la llamada en su móvil cuando está fuera de casa o abrir el portal de manera remota, el sistema necesita salida a internet. Para lograrlo existen dos opciones técnicas en comunidades: o bien cada vecino conecta de forma individual su monitor interior a la red WiFi privada de su propia vivienda, o bien la comunidad contrata una línea de internet común dedicada exclusivamente para dar servicio de red a la placa de calle y a la electrónica del edificio.
Atención Normativa (Ciberseguridad y Protección de Datos): Al conectar un videoportero IP a internet, el sistema pasa a ser un dispositivo IoT (Internet de las Cosas). El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa vigente de ciberseguridad exigen que la comunidad de propietarios, como responsable del tratamiento de los datos (imágenes y voces), aplique medidas técnicas organizativas estrictas para garantizar la confidencialidad frente a accesos no autorizados. Trabajar con marcas líderes que implementan protocolos de encriptación de extremo a extremo y disponer de una red física local completamente aislada de otras redes comunes son exigencias técnicas fundamentales para cumplir con la ley y blindar la seguridad digital del edificio.
¿Qué pasa si se va la luz en el edificio? ¿El videoportero IP deja de funcionar?
Sí, como cualquier sistema electrónico, un videoportero IP dejará de recibir energía durante un apagón. Sin embargo, la infraestructura que desplegamos en Lasser permite instalar un SAI (Sistema de Alimentación Ininterrumpida) junto a los switches PoE de la comunidad. Este equipo proporciona entre 2 y 4 horas de autonomía, manteniendo el sistema operativo, las cámaras activas y el desvío de llamadas funcionando durante la gran mayoría de los cortes de suministro normales en Madrid.
El comportamiento de la puerta del portal dependerá del tipo de cerradura instalada: si la comunidad utiliza un electroimán o cerradura Fail Safe (que se abre automáticamente al quedarse sin corriente), el SAI evitará que el edificio quede desprotegido y abierto a la calle durante el apagón.
Atención Normativa (Seguridad de Evacuación y CTE): Este es un punto crítico regulado por el Código Técnico de la Edificación en su Documento Básico de Seguridad en caso de Incendio (CTE DB-SI). La normativa exige que cualquier puerta situada en un recorrido de evacuación debe ser fácilmente operable desde el interior en el sentido de la salida, sin necesidad de usar llaves ni accionar mecanismos complejos. Bajo ningún concepto un fallo eléctrico o una caída del videoportero IP puede dejar a los ocupantes atrapados. Por ello, las instalaciones de Lasser garantizan siempre la apertura mecánica manual desde el interior (mediante manivela tradicional) o incorporan pulsadores de emergencia físicos independientes para el desbloqueo inmediato de los sistemas electromagnéticos
687 32 71 11














