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La aplicación móvil Alertcops recibe más de 26.000 alertas a Policía y Guardia Civil

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La aplicación móvil del servicio de la seguridad del ciudadano Alertcops ha recibido y procesado en un año más de 26.000 alertas en los 99 centros activos de la Policía Nacional y de la Guardia Civil. 5.616 alertas corresponden a consultas sobre aspectos relacionados con información y alertas reales de delito.

De total de las alertas, 20.386 corresponden a pruebas que el ciudadano realiza para comprobar el funcionamiento de la aplicación y que obtiene como respuesta un mensaje de los Cuerpos donde el ciudadano puede comprobar que en caso de necesitar asistencia, las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado pueden geolocalizarlo. Esta medida de geolocalización sólo se activa cuando el ciudadano utiliza la aplicación, solicitando ayuda.

Las restantes 5.616 alertas que han sido gestionadas por las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado corresponden a peticiones de información, pero también a alertas de posibles situaciones de riesgo.

Entre las alertas recibidas por Alertcops cabe destacar: 3.000 peticiones de información; 46 alertas por robo, atraco o asalto; 400 alertas por vandalismo; 80 alertas por acoso escolar; 380 alertas por agresión; 53 alertas por agresión sexual; 144 alertas por peleas entre grupos y 165 alertas por personas perdidas y/ o desaparecidas, entre otros.

Alertcops es un servicio pionero en la Unión Europea que busca facilitar la comunicación directa de los ciudadanos con la Policía Nacional y la Guardia Civil, bien a través de un chat, bien mediante llamada mediante el Smartphone, de tal manera que al pinchar en el icono de la aplicación los cuerpos policiales, estos pueden geolocalizar el dispositivo y, así poder prestar más rápido ayuda a la víctima. Actualmente se encuentra disponible en todo el territorio nacional excepto País Vasco y Cataluña. Asimismo, cuenta con más de 70.000 usuarios y ha tenido más de 140.000 descargas en el  año que lleva de vida.

Violencia de género

Una de las mayores lacras que tiene nuestra sociedad en la actualidad es la llamada violencia de género. Muchas mujeres de este país sufren de manera cruel la violencia por sus maridos o parejas  y esta aplicación es otra opción de ayuda que busca mejorar la seguridad de las víctimas.

La experiencia ha demostrado que la aplicación Alertcops es una eficaz herramienta de comunicación entre los ciudadanos y las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y por este motivo, en una próxima fase se van a introducir una serie de mejoras para el tratamiento de las alertas de Violencia de Género.

En concreto, la aplicación Alertcops va a incluir una pestaña específica para notificar las alertas de violencia de género sin que quede resto alguno de la denuncia que se ha realizado a través del teléfono móvil.

La aplicación Alertcops está disponible en las tiendas de los sistemas operativos Android (Play Store) e iOS (App Store) y su descarga es gratuita.