Mantenimiento Todo Riesgo

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Gana tranquilidad y ahorra con nuestros programas de mantenimiento. Llama al 900 321 111

Contrato de Mantenimiento Todo Riesgo

¡Luchamos por ofrecerte el mejor Servicio Técnico y nos comprometemos!

Nuestro compromiso con nuestros clientes con contrato Todo Riesgo: Reparaciones en el mismo día

Tu avería, resuelta en el día

Nuestro técnico te dará cobertura en el día y, en la mayoría de los casos, te dará la solución con piezas en stock. Para ello, contactamos antes de las 13:00h y asignaremos tu caso con urgencia.

Recepción de avisos 24 horas

Notifícanos por cualquier medio tu avería: teléfono, chat, e-mail o formulario web  y si lo haces antes de las 13:00h, tendrás asistencia en pocas horas (Lunes a Viernes).

Pedidos de material urgentes

Si no tenemos stock en nuestro almacén, gestionamos el pedido de modo urgente para darte solución en el menor número de horas.

Más detalles en esta página o contactando con su asesor de Lasser

Total tranquilidad, máximo ahorro

El servicio de Mantenimiento Todo Riesgo en Comunidades de Vecinos es el plan más completo de nuestro catálogo, que le da la máxima tranquilidad de servicio. Además de realizar acciones preventivas sobre los equipos de los servicios contratados, aumenta la vida útil de sus instalaciones y minimiza el impacto de las posibles averías. Además, el coste relacionado con la mano de obra y desplazamiento está incluido, por lo que

Nuestro equipo le asesora sin compromiso para conocer su caso concreto y ofrecerle el equipo que mejor se adapta a sus necesidades y presupuesto. Contamos con un equipo especializado en comunidades de propietarios que le ayudará a resolver dudas sobre la instalación y funcionamiento.

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Ventajas del Mantenimiento Todo Riesgo para Comunidades

Reparación en el mismo día

Otro de los valores del Contrato Todo Riesgo: la resolución del aviso el mismo día. Está medida será válida para todos los avisos al servicio técnico que sean recibidos en nuestro Servicio de Atención al Cliente antes de las 13:00 del día en curso. La resolución consistirá en la reparación de la incidencia reportada, siempre que la acción no requiera cita previa con el cliente y que exista stock de las piezas necesarias en estas acciones de reparación en nuestros almacenes centrales.

Revisión periódica

La revisión recomendada por la legislación o por departamento de supervisión técnica de Lasser para los equipamientos cubiertos por cada división. Prolonga la vida útil y mejora el funcionamiento de los elementos supervisados por cada área.

Verficiación de materiales

Análisis visual y técnico de los equipos protegidos por el contrato de mantenimiento,  con el objetivo de ver su estado de conservación y capacidad operativa de uso. Si se detecta alguna incidencia se comunica al propietario o comunidad.

Limpieza de equipos

La limpieza de equipo permite una óptima utilización y disfrute de los dispositivos bajo mantenimiento. Se utilizarán elementos extensibles y productos adecuados a la naturaleza de los materiales que forman los difertentes dispotivos.

Pruebas técnicas

En aquellos dispositivos que sufren mayor desgaste o que no están en funcionamiento constante, nuestros técnicos realizarán una comprobación accionando de los equipos y comprobando con las herramientas adecuadas su correcto funcionamiento técnico.

Reporte de incidencias

Nuestros técnicos recogen cualquier tipo de anomalía en el funcionamiento de los equipos mantenidos o realizan las recomendaciones más adecuadas para prevenir la rotura y falta de servicio, adelantando en la medida de lo posible futuros problemas.

Desplazamientos

Este tipo de contrato cubre el coste de desplazamientos en un radio de 60 km de nuestra central. Cualquier tipo de acción, por pequeña que sea, relacionada con el mantenimiento, está incluida en el servicio y no conlleva coste adicional.

Mano de obra ilimitada

Cubre la mano de obra necesaria para realizar la labor de mantenimiento y todo tipo de ajuste relacionado  por nuestros técnicos relacionados con la puesta a punto del equipo mantenido y su funcionamiento.

Sustitución e instalación materiales defectuosos

Todos los trabajos de sustitución materiales defectuosos e e instalación de nuevos elementos corren por cuenta del contrato Todo Riesgo.

Garantía

Todas las acciones para hacer valer la garantía de los elementos nuevos o de las reparaciones realizadas.

Logística de la reparación

Incluye la retirada de material defectuosos, entrega de material al fabricante y recogida e instalación de material nuevo.

Áreas de Mantenimiento en Comunidades de Propietarios

Antenas TDT  y SAT

Seguridad: CCTV, Alarmas y Accesos

Videoporteros y porteros automáticos

Extintores y Protección contra Incendio (PCI)

Redes de Voz y Datos

Climatización / Aire Acondicionado

Puertas de Garaje / Automáticas

Solicita presupuesto para tu comunidad o empresa

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Tu aviso al Servicio Técnico, solucionado en el mismo día

Ventajas de nuestro Contrato Todo Riesgo

Nuestros clientes de contrato de Mantenimiento Todo Riesgo de cualquiera de nuestras divisiones disfrutan de una atención rápida y personalizada por parte de nuestro equipo de técnicos. Los avisos al servicio técnico tienen la garantía de que se realizarán en el mismo día siempre que el aviso se realice antes del 13:00 del día en curso.

La incidencia se le asigna al técnico de la zona para que la resuelva a la mayor brevedad, y siempre que cuente con las piezas adecuadas en stock, la resolverá en el momento de la intervención o gestionará el pedido de modo urgente para minimizar las molestias.

Los fines de semana se realiza el servicio de urgencia y de guardia.

OPINIONES DE NUESTROS CLIENTES

Isabel - Presidenta de Comunidad

“Agradecemos la profesionalidad con la que se ha realizado la obra en la finca, de manera impecable.  Ha sido clave vuestra implicación y apoyo, incluso antes de la contratación de vuestros servicios. Supimos que erais los profesionales en los que podíamos confiar y así ha sido. No es normal que en una obra de esta envergadura las molestias hayan sido mínimas.”

Isabel - Presidenta de ComunidadCalle San Ramón Nonato de Madrid
Noam Landman - Director de WildMagic

“Estoy muy contento con el servicio de su técnico, me pareció muy profesional y solucionó nuestros problemas técnicos rápidamente, de la mejor manera y cuando ya estaba desesperado. Por mi trabajo, estoy acostumbrado a la asistencia de otros equipos de servicio técnico de otras empresas y sectores, pero son habitualmente mucho más lentos a la hora de encontrar soluciones, y el suyo acabó con problema en menos de 5 minutos y además fue muy agradable. ¡Muchas gracias por todo!”

Noam Landman - Director de WildMagicCadena de Estética en MadridWildMagic

Ahorra en tu comunidad con nuestro Contrato Multiservicio

Nuestro Mantenimiento Todo Riesgo en Comunidades de Vecinos puede contratarse en modalidad multiservicio, con lo que podrá centralizar en un proveedor diferentes servicios de su comunidad, con el consiguiente ahorro en el acumulado de las partidas. Además, la gestión se simplifica, ya que tendrá un interlocutor para diferentes áreas de mantenimiento.

Consúltanos sin compromiso sobre los servicios que tu comunidad puede unificar y verás que no solo ahorra, sino que mejoras en calidad y en las coberturas del servicio prestado. Nuestro asesoramiento y conocimiento de todas las soluciones del mercado nos hace diferentes, siempre apoyados por nuestro departamento técnico y de ingeniería, que asegura la calidad y satisfacción máxima de nuestro servicio.

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Contacta con nosotros a través del 900 321 111 o pulsando sobre el siguiente formulario de contacto: